یکی از دغدغه‌های اصلی مشتریانی که خرید اینترنتی انجام داده‌اند، آگاهی از وضعیت سفارش و مرحله‌ای که هم‌اکنون  در آن قرار دارد، می‌باشد.

     در وب‌سایت ویاناگالریا شما به سادگی می‌توانید وضعیت سفارشات و خریدهای خود را چک کنید.

برای این‌ منظور کافیست:

• به حساب کاربری خود وارد شوید
• به قسمت پروفایل کاربری بروید
• به بخش سفارشات مراجعه کنید

     کد رهگیری و تاریخ سفارش خود را از میان سفارشات پیدا کنید و وضعیت سفارش را که یکی از موارد در حال آماده‌سازی، در حال ارسال و ارسال شده می‌باشد، چک کنید.